Descripción general
En Binti, tu dirección de correo electrónico solo puede usarse con una aplicación. Si ya has usado tu dirección de correo electrónico y necesitas usarla nuevamente con otra agencia o aplicación, sigue estos pasos para solicitar que Binti libere tu dirección de correo electrónico.
Solicitar la liberación de tu dirección de correo electrónico
Para solicitar que se elimine una dirección de correo electrónico de una cuenta antigua, por favor haz una de las siguientes cosas:
- Inicia sesión en tu cuenta de Binti y selecciona "Hablar con un humano" en el widget de chat para chatear con nuestro equipo de soporte.
- Envía un correo electrónico a help@binti.com desde la dirección de correo electrónico que necesitas liberar. Si eres un trabajador social haciendo esto en nombre de una de tus familias, envíanos un correo electrónico desde la dirección que tienes registrada con Binti
Importante: Una vez que tu dirección de correo electrónico sea eliminada de la cuenta antigua, ya no tendrás acceso a la información o documentos en esa cuenta. Si necesitas mantener acceso a tu cuenta antigua, puedes crear una nueva cuenta con una dirección de correo electrónico diferente.